在台灣,Mercedes-Benz(賓士)品牌的經營涉及兩大企業——台灣賓士股份有限公司(簡稱「台灣賓士」)與中華賓士汽車股份有限公司(簡稱「中華賓士」)。雖然兩者皆與賓士品牌有關,但在業務範疇與企業架構上卻有明顯的區別。
圖: 台灣賓士 引入 EQE電動SUV - 台灣賓士官網
台灣賓士:德國原廠直營,專注品牌管理與進口
台灣賓士成立於2002年,前身為中華賓士,後來轉型為德國Mercedes-Benz AG在台灣的全資子公司。台灣賓士的主要業務包括品牌管理、新車進口及產品策略規劃。作為Mercedes-Benz在台灣的總代理,它負責直接從德國進口車輛,並透過各大授權經銷商進行銷售。
此外,台灣賓士的管理層多由德國母公司派遣,確保與全球市場同步發展,並且以德國管理模式為主,強調開放與創新。
圖: 中華賓士
中華賓士:最大經銷商,負責銷售與售後服務
中華賓士成立於1969年,隸屬於香港利星行集團,是台灣歷史最悠久的Mercedes-Benz經銷商之一。與台灣賓士不同,中華賓士專注於經銷業務,負責全台多個據點的車輛銷售與售後服務。
目前,中華賓士在全台擁有20個銷售據點,並設有維修中心與專業保養服務團隊,以提供賓士車主全方位的售後支援。其企業文化融合德國標準與在地化服務,強調尊榮與個人化體驗。
合作與未來發展
儘管台灣賓士與中華賓士在職能上有所區分,但雙方仍在多個領域緊密合作。例如,2014年,兩家公司共同建立自有保稅倉庫與新車整備中心,以提升新車進口與交付效率,確保車輛品質。
隨著台灣高端車市的發展,Mercedes-Benz品牌在台灣的影響力仍在持續增長。台灣賓士與中華賓士各司其職,透過分工合作,為消費者提供更完善的購車與售後體驗。
這種模式不僅強化了品牌管理與經銷服務的專業性,也確保了台灣市場的消費者能夠享受到與全球同步的優質產品與服務。
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