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(圖/ 路透社)
中國知名電商平台美團所屬的社區電商事業「美團優選」，於2025年6月23日無預警宣布進行大規模業務調整，關閉多個倉儲據點。突如其來的行動不僅導致員工在配送途中即遭通知失業，亦使數十萬計的供應商陷入收款困境，市場震撼廣泛擴散。
根據美團優選當日發布的《業務調整公告》，該公司將暫停部分地區訂單服務。據瞭解，此波關倉主要波及上海、重慶等大城市，僅剩廣東、深圳、浙江等地區維持基本營運。消息一出，社群平台微博上相關話題迅速衝上熱搜，顯示輿論高度關注。
(圖/ 翻攝自微博)
在重慶地區，多名美團優選配送員反映，當日上午仍正常派送中，回到倉庫後卻發現大門緊閉，管理層人員去向不明。部分員工形容，整起事件「來得毫無預警」，深感措手不及。
美團優選原以社區團購模式提供生鮮、雜貨等配送服務，曾於疫情期間快速擴張。然而，近來中國內需走緩與電商市場內卷加劇，加之通縮壓力升高，外界分析此次業務收縮為美團針對營運成本進行優化的結果，但官方並未明確說明原因。
(圖/ 翻攝自微博)
對於供應端衝擊更為顯著。有產業消息指出，數十萬家供應商因應收貨款無法如期支付，出現資金斷裂危機，甚至有部分小型商戶恐將面臨破產。儘管美團方面強調「仍持續與合作夥伴溝通處理相關後續」，但實際賠償與清算機制尚未明朗，引發供應鏈不安。
專家分析指出，這起事件顯示社區電商在高補貼、高競爭紅海中成長的商業模式，存在可持續性的根本疑慮。一位中國零售分析師指出：「疫情後市場回歸常態，消費者黏性不足，加上營運成本無法壓低，令許多平台開始縮手，這不只是美團優選的問題，而是整體社區團購模式面臨的結構性挑戰。」
(圖/ 翻攝自微博)
目前，美團優選是否將進一步退出更多城市、對於供應商與員工的善後機制如何展開，尚待官方進一步說明。事件也凸顯中國電商市場整併潮加速，無論平台方或上下游廠商，皆須重新評估風險管理與營運可持續性，以應對不斷變動的市場格局。
橘子新聞
(文/ 陳麗娜)
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Jun 26, 2025
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